选择翻译公司需要考虑的五大因素,近年来,语言服务部门已发展成为一个价值300亿美元的行业,根据其翻译的语言,内部功能,提供的服务范围,主题专业知识,质量和服务而有很大不同。在如此多变的环境中,很容易就选择做出错误的决定。该文章提供了5个因素,可帮助您确定最专业的操作员,并使在这个令人难以置信的大型行业中更轻松地导航。
中山翻译公司一、案例研究
无论您的行业部门,专业知识或专业知识要求是什么,选择在您的业务领域具有特定专业知识的翻译公司都是很重要的。如果您不确定代理商在您的利基市场中的经验,请他们与您所在行业的其他客户提供其工作的案例研究,并确保这些案例研究适用于与您相关的语言的项目。不要对他们的网站上有竞争对手的徽标之一感到满意。
中山翻译公司二、客户参考
成功完成翻译项目的代理商将获得满意的客户。在其网站上发布的推荐信可能不足以为您提供有关其专业知识所需的详细信息。因此,询问他们是否可以联系他们的客户以直接请求反馈。提供出色工作的代理商很乐意向您的客户询问问题,如果他们对代理商的业绩感到满意,他们的客户将很乐意提供积极的反馈。
中山翻译公司三、审核翻译人员的方法
代理机构审核翻译人员的方法应成为其质量管理体系(QMS)的一部分。如果他们是信誉良好的代理商,则将定期通过ISO9001认证审核,并且服务本身将进一步通过ISO 17100认证审核。认证证明该机构已被证明遵循其陈述的方法来审核每个项目的翻译。认证提供支持公司陈述的声明的证据。但是,选择翻译器时的准则和/或要求可能会有所不同。确保代理机构与目标语言的母语翻译人员合作;具有适当背景和相关主题经验的翻译人员;至少有五年的翻译目标语言和主题的经验。
中山翻译公司四、翻译人员已经签署了保密协议
在允许供应商访问您的机密文件之前,通常要求他们签署保密协议。可以理解的是,供应商已经维护了,所有人员和语言学家都被指派来完成翻译。请毫不犹豫地要求代理商确认已经签署了适当的文件,或者让其提供负责项目管理的人员的已签署文件的副本。要求代理商让其翻译直接在您的NDA上签名是合理的。
中山翻译公司五、项目管理的结构化方法
即使有认证,各机构之间的过程也可能有很大不同。信誉良好的代理商的方法将遵循两个原则:产品质量和对客户和供应商的服务质量。与在客户经理和项目经理等各种业务职能中为您的帐户分配多个联系人不同,更为成功的方法是使项目经理与客户和语言学家合作。这使他们能够更好地了解项目的范围和细微差别,并改善了客户支持和反馈。
以上就是关于选择翻译公司需要考虑的五大因素的分享,相信大家在看了以上的总结之后,也已经对这方面的知识有了一定的了解,想要了解更多关于中山翻译公司的资讯,可以前往客服进行咨询。