笔译服务流程

1、项目咨询（客户通过电话、QQ等多种方式向我司提出翻译意向，了解需译语种，文件用途等相关内容；
2、签定合同（报价、确认翻译费和交稿时间）；
3、项目准备（按稿件类型把文件安排给专业行业译员）；
4、开始翻译（专业译员翻译，项目经理负责监督检查）；
5、校对（由专业校审校对、检查错误、遗漏、术语一致性）；
6、审核（由该翻译部经理检查文件是否流畅、再次检查文件、润色）；
7、排版（普通WORD、EXCEL、PPT 等文件我司免费由电脑部进行排版，如CAD、CoralDraw等专业软件适当收取费用）；
8、再次校审（由项目经理用文件原件与译件对照，检查数字、标点、排版等细节）；
9、交稿（用邮箱、QQ等方式交稿后，及时了解反馈、沟通）。

口译服务流程 

1、项目咨询（客户通过电话、QQ等多种方式向我司咨询口译事宜，说明口译语种、译员要求、口译场合、时间及相关情况）；
2、确定译员（我司客服根据相关要求提供合适的译员，并把译员简历照片发给客户确认，如果不满意可以更换译员）；
3、签定合同（报价、确认翻译费用、付定金）；
4、口译准备（客户可用电话测试译员水平、时间长或重要项目可安排面试，客户尽可能提供相关资料译员提前熟悉，译员能更好的把握口译现场）；
5、进行口译（当天译员到口译地点进行口译，有任何问题及时反馈给指定客服）；